Ofrecemos una garantía de 24 meses en todos los relojes adquiridos en nuestra empresa, que cubre cualquier defecto de fabricación en materiales y mano de obra. Esta garantía es válida durante 24 meses a partir de la fecha de envío y se aplica únicamente al comprador original. Si su reloj presenta algún defecto cubierto durante este periodo, lo repararemos o sustituiremos a nuestra discreción, sin cargo alguno.
Quécubre la garantía:
-Defectos de fabricación en materiales y mano de obraProblemas con el movimiento del reloj, el rendimiento de cronometraje y la funcionalidad
- Problemas con el movimiento del reloj, el rendimiento de cronometraje y la funcionalidad
Quéno cubre la garantía:
-Condiciones, fallos de funcionamiento o daños no derivados de defectos en materiales o mano de obraReparaciones necesarias por un uso distinto al normal y razonable
- Problemas estéticos como arañazos, abolladuras u otros daños superficiales derivados de actividades habituales y de la propiedad.
- Dañosresultantes de negligencia, uso indebido, abuso, accidentes o alteraciones
Nuestros relojes están diseñados para el uso diario, y los pequeños arañazos o rasguños cosméticos derivados del uso normal se consideran desgaste normal. No están cubiertos por la garantía. La garantía se centra en garantizar el funcionamiento fiable del mecanismo interno.
Para presentar una reclamación de garantía, rellene y envíe el siguiente formulario y nos pondremos en contacto con usted. Tenga en cuenta que los gastos de envío de la devolución correrán por su cuenta. Los gastos de envío no son reembolsables.